令和7年度 戸建ZEH よくあるご質問

  • 2-4 ZEHポータルのアカウント発行後、24時間以内にURLへアクセスできず有効期限が切れてしまいました。

    24時間以内にURLにアクセスできずパスワードの初期設定ができなかった場合、通常のログイン画面が表示されます。

    ログイン画面より「パスワードをお忘れですか?」をクリックすると、下記画面が表示されますので、パスワードリセットを行ってください。

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    ユーザー名を入力し、「次へ」に進むとパスワード再設定のためのメールが登録メールアドレスに届きます。
    ※パスワード再設定のためのURL有効期限は24時間です。